後疫情時代，新鮮人招募企劃怎麼做？(上) - 以 Pinkoi 直播活動為例

大學畢業季到來，過往企業早在畢業前夕甚至年初即開始大舉招募新鮮人、儲備幹部；今年受到疫情影響，雖然不少企業紛紛凍結人事，但仍有企業因為逆勢成長而大舉徵才，又或者為了數位轉型而招募新血。

近期臺灣疫情控制有成，政府也逐步放寬防疫措施。疫情趨緩的狀況下，企業若想跟上畢業季、招募新鮮人有哪些方式可以選擇呢？在企劃招募活動時又有哪些重點需要注意？本篇文章將分為上、下兩篇，幫助 HR 夥伴了解招募活動的企劃要點！

曝光職缺不是第一步，先推廣你的雇主品牌！

對很多企業來說，過往招募的第一步或許都是「職缺曝光」，搜尋適合公司或職缺調性的平台、上架刊登收履歷。這種作法對於品牌知名度高、產品面向 C 端的企業來說的確是可行的，它們較不需要與求職者解釋自家的產品服務，在招募平台的職缺列表上光是公司名稱就已足夠吸引人點擊。但事實上，更多的企業可能面臨的是公司、產品知名度不高，即便職缺放上招募平台，履歷投遞量也不盡理想的狀況。

因此在開始曝光職缺前，我們必須先讓求職者對你的公司或產品有一定的認識或興趣，才能使後續的招募轉換率提升。(延伸閱讀：雇主品牌是什麼？如何幫助徵才？一篇文章讓你懂！) 如下圖的招募漏斗，在招募逐漸行銷化的時代，求職者應徵前通常會先經歷三個階段，分別是：「意識到這家企業的存在 (Awareness)」、「對這家公司產生興趣 (Interest)」、「考慮加入這家公司 (Consideration)」，接著才會是投遞履歷，因此雇主品牌在這些環節中就扮演了很重要的角色。(延伸閱讀：以經營雇主品牌為出發點的求職平台 Yourator)

透過雇主品牌提升應徵轉換率

既然在曝光職缺前應該先曝光雇主品牌，在規劃招募活動時有哪些項目需要注意呢？無論呈現的形式是直播、預錄影片、或是文章，在製作素材的過程都可以參考以下幾個方向！

由 Yourator 數位人才媒合平台與 Pinkoi 文創電商合辦的產品開發大揭密直播活動

以 Yourator 、 Pinkoi 合辦的這場產品開發大揭密直播活動為例，我們以「活動目的 / 目標對象 / 溝通訊息 / 講者選擇 / 腳本安排 / 問題設定」幾個面向來解析這一波雇主品牌行銷活動的執行策略：

活動目的：
曝光 UX / PM 職缺、吸引相關背景的求職者應徵
目標對象：
▸ 對 Pinkoi 內部開發環境有興趣的人才
▸ 現在或是未來預計往 PM 或 UX 發展的潛在求職者
▸ 對於電商產業團隊協作有興趣的人
溝通內容
▸ 公司的核心價值與文化
▸ 揭露未來工作環境 (主管、同事、工作環境等)
▸ 了解重點職缺的工作內容
▸ 預先溝通求職者會想了解的問題
講者安排
▸ 邀請團隊成員現身說法、增加說服力
▸ 由重點職缺的主管、同仁分享
腳本設計
- 主持人暖場、介紹活動主題與流程
- 講者介紹
- 主題分享
- 互動環節 - 訪問事前收集到的求職者問題
- 線上觀眾 Q&A
問題設定
▸ 當初如何加入 Pinkoi
▸ 目前的工作內容
▸ 開發團隊內部協作流程
▸ 在 Pinkoi 的開發工作中遇到的挑戰或困難(實際案例分享)
▸ 想成為 Pinkoi 人該有什麼特質、具備什麼技能？

活動目的、目標對象都是規劃招募活動時較直觀、不會被忘記的項目，不過最影響整個活動調性的其實是溝通內容、講者選擇、講者安排以及問題的設定。

以 Pinkoi 的這場活動為例，目的是希望吸引 UX / PM 領域的人應徵，因此會以求職者會想了解的方向為主。在溝通內容與腳本設計中就會帶到實際工作內容、內部協作方式、工作上會遇到的困難等大部分求職者可能會有的疑惑；透過邀請團隊內部成員分享，可以讓資訊的傳達更具說服力，也順帶讓求職者認識未來的同事或主管。

內容製作的重點可以放在職缺的工作內容與工作環境的揭露，讓求職者在應徵前對公司有更多的了解。當然也要盡可能的呈現公司的特色與文化，讓你的雇主品牌在求職市場中獲得更多關注，以便增加求職者對公司的印象，促使求職者在職缺列表上看到你們的職缺時按下應徵按鈕。

第二步：職缺曝光

在上面的文章中我們介紹到招募活動的第一步：曝光雇主品牌，並以 Pinkoi 產品開發大揭密直播活動為例，解析雇主品牌行銷活動的執行策略。在求職者對你的公司或品牌有了基本的認識後，就可以開始進行職缺的曝光。不過除了求職平台之外，還有哪些曝光管道、分別適合曝光怎樣的職缺呢？在曝光的同時，又有甚麼方式可以提升後續的應徵轉換率？

在下一篇文章我們將與大家分享有關「職缺曝光」的技巧與建議，如果不想錯過最新的招募策略分享，歡迎至下方訂閱我們的電子報，接收第一手的資訊！