招募不到人才怎麼辦？前 iKala HR Director 與 iCHEF 人資經理，教你用雇主品牌精準佈局招募戰略！

隨著疫情的衝擊、缺工浪潮的席捲，從知名企業到新創團隊，幾乎所有產業都難逃人才短缺問題，許多招募人員甚至面臨職缺無人投遞的窘境。根據 Yourator 數位人才媒合平台問卷調查，超過 50% 招募夥伴面臨履歷量過少、招募不到人才困擾。

因此，本次 Yourator x Teamdoor人資小酒館第 9 夜，特別邀請到

以及專注於雇主品牌研究，前鴻海集團富士康人資行銷主管——何則文，擔任活動主持人，來與我們分享如何透過雇主品牌，提升招募轉換率，有效解決履歷荒的窘境，重新整頓佈局招募戰略！

招募策略 0 到 1——奠定招募策略基礎

首先，BIPO Deputy General Manager - Sabrina 與我們分享「文化」對於招募的重要性。他強調文化是招募策略的外框，在招募前必須充分且透徹了解企業文化，理解目前的使命，否則再全面與理想的策略亦無法順利落實。

在了解企業文化後，Sabrina 建議做「競業分析」，並根據相似區域、員工人數、團隊輪廓、招募渠道等方式判斷一間企業是否為競品。當談到為何 HR 也需要了解競爭對手時，他提到「因為許多人才都存在於競爭對手 Talent Pool 中」。

接著，他提到提升招募轉換率最直接的方法——在公司預算與文化允許情況下，「打通招募渠道」。根據 Sabrina 經驗，推薦以下三種渠道：

以上管道為最直接接觸求職者方式，也最能夠從中體現企業的雇主品牌。Sabrina 也補充無人投遞時，向求職者主動出擊的必要性。例如透過 LinkedIn 主動尋找人選、或 104 主動搜尋，即使初期無成效也要持續努力。

最後，Sabrina 提到 HR 招募中重要的 Mindset — Think like business owners. 他表示 HR 要像企業主一樣，具有企業商業思維，並懂得跨單位連結與思考，例如 HR 要如行銷般學會包裝企業品牌、如業務般推廣職缺等。

iCHEF HR Manager - Yuting 透過 iCHEF 雇主品牌經營實例，來跟人資夥伴分享招募策略能如何佈局。

什麼是雇主品牌？

Yuting 認爲「雇主品牌」是「人才」對「公司」的印象，良好的雇主品牌會使潛在求職者在看到公司的職缺之後，因為對公司的印象而投遞履歷。

如何用 4P 理論經營雇主品牌

iCHEF 透過產品 4P 理論思考人資經營雇主品牌、推廣職缺事項。

Product：包含職缺內容、文化願景、團隊氛圍、公司產品

HR 能針對上述面向進行職位設計、文化推行、了解團隊、及熟悉產品。其中 Yuting 也特別透過工人蓋牆小故事闡述願景對員工的意義，指出不同的說法會帶來全然不同的感受：「同樣工人蓋房子，你可以說工人在砌磚、工人在賺錢、工人在蓋一座提供人們信仰寄託的教堂。」

Place：包含招募平台、社群平台

HR 能針對上述管道進行職缺管理、多元招募管道、人脈經營。其中 Yuting 也分享自身除了會主動在 LinkedIn 上獵人選，也會特別經營「離職員工」人脈，提升潛在招募轉換率。
Price：包含薪資制度、福利

HR 能進行薪資調查，更了解市場上薪資地圖，以利與求職者溝通；也能進行福利規劃，吸引更多優秀人才加入。
Promotion：媒體報導、技術文章、專業分享（Podcast、研討會）、社群曝光、創辦人演講

Yuting 分享許多 iCHEF 推廣雇主品牌的方式，包含積極尋找校園合作機會，如過去曾與北科大資管系合作講座；以及在相關社群進行曝光，如在 Pycon、Coscup 等渠道曝光產品贊助資訊，讓潛在求職者意識到 iCHEF 重視產品的企業文化。