2022 最新社群招募 (Social Recruiting) 要點：用抖音 (TikTok) 也能找人才？
社群招募 (Social Recruiting) 趨勢
近年來人才爭奪戰越趨激化，單純透過求職平台進行招募顯然已不足夠。越來越多人資夥伴試圖尋覓其他渠道進行招募。
根據 Social Pilot "367 Social Media Statistics You Must Know In 2021" 數據資料，目前 Facebook 的手機活躍用戶有 26.8億、Instagram 11.5 億，而知名求職社群 LinkedIn 每月亦有3.1 億活躍用戶，總使用者超越 7.72 億。
2021 各大社群每月活躍用戶數
而就在 2021 年七月，廣受 Z 世代喜愛，擁有活躍用戶 8.5 億的社群平台 TikTok 也宣布踏入求職市場。據 TikTok 稱，使用 #careeradvice 標籤的影片每天能產生超過 8000 萬次觀看。目前美國已有多家公司加入 TikTok 求職試驗計畫，利用 #TikTok Resumes 功能招募適合人才，其中包括連鎖飲食業者 Chipotle、連鎖零售商 Target、零售平台服務商 Shopify 、世界摔角娛樂 WWE、瑜珈服飾品牌 Alo Yoga 等。
TikTok 用 #TikTok Resumes 搶攻求職市場（取自 TikTok 官網）
由此可見，在社群當道的時代，想要打贏人才戰，能達到快速且廣泛觸及功效的「社群招募」，是人資夥伴們必須思考的招募策略之一。就讓我們用一篇文章帶你了解什麼是社群招募，以及社群招募的三大要點！
社群招募 (Social Recruiting) 是什麼？社群招募的優點？
社群招募 (Social Recruiting, Social Media Recruitment)，是招募人員透過社交平台尋找人才的招募策略。根據國外 TalentLyft 網站 "Top 50 Hiring and Recruitment Statistics for 2020" 一文，73% 的千禧世代通過社交媒體網站找到了他們目前的職位。
社群招募是人資不可不知的招募趨勢
社群招募 2 大優點
觸及適合的人才，建立企業人才庫（Talent Pool）
社群招募，讓招募人員更有機會觸及到市場上潛在或被動的求職者，並透過社群招募廣告或相關社團，更具體的鎖定目標群眾，招募符合企業文化 (Cultural Fit) 的人才，建立企業人才庫（Talent Pool）。根據國外研究，80% 的雇主表示社群招募有助於他們找到被動的候選人，更有 59% 的招募人員將通過社群招募的候選人評為「最高質量」。
延伸閱讀：什麼是Talent Pool ？一篇文章帶你了解、建立、管理人才資料庫
展示企業文化，經營雇主品牌 (Employer Brand)
透過社群招募能讓企業傳達理念及文化，達到經營雇主品牌 (Employer Brand) 的目標。根據 LinkedIn Talent Solution 針對中小企業（SMB）轉寫的 "The Ultimate List of Employer Brand Statistic" 一文指出，75% 的求職者在申請工作前會研究公司雇主品牌，52% 求職者使用社交媒體作為評估公司雇主品牌的一種方式。
Teamdoor 小知識：經營雇主品牌能有效提高求職者品質超過 50% ，並提升 1-2 倍的招募效率 —— LinkedIn Talent Solution "The Ultimate List of Employer Brand Statistic"
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社群招募 3 大要點
透過三大要點輕鬆掌握社群招募
選擇正確社群招募渠道，適時交叉搭配
進行社群招募的第一步，便是選擇一個合適的社群渠道。人資夥伴需充分了解不同社群的運作方式及其主要受眾是否符合公司招募需求，並適時調整策略交叉搭配。除了在求職社群 LinkedIn 發布職缺外，要招募行銷、設計、電商類的人才，搭配平台調性以圖片為主的 Instagram，也會讓更容易觸及到擅長設計、行銷的人才；然而對於招募開發人員而言，搭配 Facebook 工程師社團、GitHub、Reddit 則可能更為合適。
利用圖文、影片突顯企業文化，吸引潛在求職者
進行社群招募時，利用吸引人的視覺與標題撰寫文案。根據 Buffer 的研究，63%（或三分之二）的社交媒體內容由圖像組成；而具備圖像的內容相較於無圖像的參與率多 94%。另外，數據也指出，將大量訊息濃縮成短影片逐漸成為新趨勢，例如 Snapchat Discover、Instagram 搜尋推薦及 TikTok 短影片⋯⋯等。
除了特定職缺招募外，在日常發布、分享相關文章，突顯企業文化、經營雇主品牌，也是社群招募的一大重點。例如發布工作日常、節日慶祝派對、公司達成的里程碑等文章；或轉發分享新聞時事、產業趨勢、幽默貼文等，增加互動感、營造企業形象，吸引與企業文化契合的潛在求職者。
善用員工推薦 (Employee Referral)，增強可信度
據統計，90% 的消費者表示，在決定支持哪些品牌時，「真實性」十分重要，人們對他人的信任程度，遠遠超過對未知品牌的信任。根據 Monster 的一項調查指出，65% 的受訪者表示會考慮通過個人關係網絡得知的工作機會；另一項研究也表示，求職者將現任員工視為最值得信賴的企業資訊來源。因此在社群招募時善用員工推薦 (Employee Referral)，增強可信度，營造良好雇主品牌，吸引求職者。
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