招募人工成本高?Teamdoor 協助保險科技公司 OneDegree 減少 60% 營運時間!
OneDegree 創業小故事
OneDegree 成立於 2016 年,由曾經從事股權規劃的 Alvin 與身為精算師的 Alex 共同創立。在對比歐美的 Virtual Insurance 市場後,有感於亞洲保險科技進程相對緩慢,因此有了 OneDegree 的誕生。 OneDegree 致力通過全數位化的保險平台來改變傳統保險業,並間接推動香港政府規劃保險相關牌照,成為香港首批取得虛擬保險牌照的科技公司之一。目前 OneDegree 台灣團隊也開發 B2B SaaS Solution,透過 IXT(insurance cross technology) 協助保險公司數位轉型,節省人力成本。
認識 OneDegree 團隊——橫跨香港、台灣
OneDegree 是一個近 200 人、橫跨香港、台灣的跨國團隊:目前香港團隊約 60 人;台灣約 110 人,其中包含 PM、BD、工程師、QA 設計師等。而在招募團隊部分,香港 2 位、台灣 4 位,根據企業 Bussiness Units 進行人力資源佈局、HR 策略以及組織規劃。該公司企業文化重視彈性、持續學習並成長、公開透明——透過更彈性的工作空間與溝通環境,讓夥伴可以更自主管理工作,提升專案成效;並透過內部讀書會讓團隊保有學習動力,持續成長。
今天特別邀請到 OneDegree 的人資 Freddie,跟我們分享身為一個擁有近 200人規模的跨國新創團隊,如何透過 Teamdoor ATS 招募管理工具提升招募效率?
過往招募 3 大人工成本:整理履歷、溝通人選、跨國協作
手工整理求職者資料
過去 OneDegree 主要從官網導到專屬信箱 (Talent Mailbox) 、或求職平台 (Job Bank) 本身履歷庫系統等渠道,蒐集履歷至統一資料夾,並在 Excel 手工建立求職者資料,很手工也耗費許多人事成本。
主管、相關團隊沒有招募後台權限,耗時反覆溝通
由於除了招募人員外,主管、以及相關團隊都沒有權限可以看到職缺投遞紀錄,需要由 Recruiter 統一彙整並透過 Email 寄出,然而上述協作流程也相對花費許多營運時間、成本。
跨國協作溝通成本高
過去當遇到與香港共同負責的職位,由於沒有系統化的招募工具,需要花費許多時間溝通人選狀況。
OneDegree 用 Teamdoor 提升招募效率,節省 60% 營運時間
「減少 60% 營運時間、七八成招募工作都靠它完成」
集中管理履歷,擁有獨立人才庫 (Talent Pool)
Teamdoor 透過串接自動彙整不同招募渠道履歷:包含求職平台 (Job Bank)、官網、臉書社團等,有助於人資集中管理履歷,並建立獨立的人才庫 (Talent Pool) ,大幅減少人資管理不同招募渠道成本。
開放履歷權限、設定面試者,提升作業效率:「減少 60% 營運時間」
Teamdoor 在每個履歷卡片旁都配備獨立討論視窗,並通過權限的開放,讓特定團隊成員參與履歷討論,大幅提升人資溝通、作業效率。例如主管及相關團隊可以在看過履歷後,直接履歷卡片旁討論區塊留言,人資就可以根據這些資訊決定是否讓該名人選繼續後續招募階段。
另外,Teamdoor 可以針對不同求職者設定不同面試者。這對於團隊職位多、大部分也都是跨部門 (Cross Function) 職缺幫助很大。相關面試者可以直接看到人選履歷,並在瀏覽過後根據專業背景等判斷,向人資回饋心得,相比被動等待人資瀏覽過後再推薦給相關部門,能更好提升作業效率,協助人資管理不同職位狀況。根據 OneDegree 內部統計,使用 Teamdoor ATS 工具後有效減少 60% 營運時間。
透過短網址蒐集器看招募成效,優化招募策略
由於 OneDegree 職位多,根據不同職位招募策略也會有些微差別,會在不同渠道上進行職缺曝光,包含 Job bank、LinkedIn、Facebook 社團等。而透過 Teamdoor 的短網址蒐集器,顯示每個渠道的轉換率,讓人資夥伴們看到哪個 Pipeline 在招募特定職位成效顯著,並視情況調整、優化招募策略。
🧚🏻 Teamdoor 小精靈:也可透過自動視覺化招募分析報表觀察招募成效哦!
人工招募轉換雲端招募,導入成本低:「千人以下企業都很適合!」
另外,關於將 Teamdoor 導入企業組織,Freddie 認為學習成本低,對於新創招募團隊、跨國團隊、企業規模在千人以下都十分適合。在 OneDegree 中總使用人數(包含HR及其他參與面試團隊成員)大約 50 人,然而 Teamdoor 操作十分「視覺化」,幾乎不需花什麼時間導入及教學,一個會議就可以簡單教會團隊,使用上十分流暢,簡單好上手。
某次因為香港業務繁重,Freddie 需要暫時支援招募工作。當時 Freddie 對香港 Job Bank 不熟悉,但由於有串接 Teamdoor ATS 工具,Freddie 可以直接將履歷導入 Teamdoor pipeline ,支援香港的招募,節省許多時間成本。「目前 OneDegree 招募團隊七八成工作都可以靠 Teamdoor 完成,也讓跨國團隊協作更加順暢。」
人資提升效率有感:「讓我清楚下一步該做什麼。」
「我最喜歡視覺化看板式介面,讓人資清楚知道,下一步該做什麼。」
Teamdoor 透過「視覺化看板式介面」管理履歷,人資夥伴可以輕鬆拖移履歷卡片至不同招募階段,一目瞭然每個求職者所在的招募流程:現在有幾個在測驗、有幾個在面試⋯⋯再判斷每個職位要做什麼動作。例如某職位雖然仍有人選在面試,但投遞量明顯下降,就可針對該職缺做曝光或 Sourcing 累積履歷量,讓招募流程不會中斷,更好的做招募專案管理。
招募管理,從使用 Teamdoor 開始!
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Allen Lee | Cloud Service Sales Manager | Teamdoor
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