Elon Musk 是 Tesla、SpaceX 創辦人，也是近年來商業界與科技界的核心大人物之一。無論是創業、企業管理、個人品牌建立，馬斯克似乎都有值得學習之處—— 那麼人資可以怎麼向

伊隆・馬斯克（Elon Musk）是 Tesla、SpaceX 創辦人，也是近年來商業界與科技界的核心大人物之一。無論是創業、企業管理、個人品牌建立，馬斯克似乎都有值得學習之處—— 那麼人資可以怎麼向他學習呢？

馬斯克長期以來以雇用最優秀的人才聞名：他不在乎學歷，反而注重人選是否有重要的經驗能夠證明自己的實力過於他人。他甚至說道：「在特斯拉的 AI 團隊工作，教育程度根本不重要。你不需要博士學位、大學學位，即使你沒有高中學歷我也不在乎⋯⋯ 但如果你的經驗展現了優秀的能力，那我相信你能夠繼續保持。」接下來，趕快來看 Elon Musk 的人資思維吧！

改變團隊溝通方式！

特斯拉所有的員工在解決問題之際，都應依據自己的認知與評斷，聯絡適合的人事來處理問題並為公司帶來最大的效益。

其實，要雇用好的人才，第一步是改變團隊內部的溝通方式。馬斯克在一封電子郵件中和員工表示，所有的人都應該將彼此視為同位階的工作夥伴，並打破傳統的命令鍊（Chain of Command）。他認為，當團隊成員被侷限在「正式的溝通程序」中，所有的資訊都必須經過主管再進一步傳達。這雖然能夠強化主管的權力，但對企業是不利的。

馬斯克強調，扁平化的溝通思維才是關鍵。

他表示，要強化組織，當員工認為需要和主管溝通、主管的主管溝通、甚至總經理溝通，那位員工就該直接聯絡對方，而不是強迫自己通過數個階層。他甚至認為這個溝通思維對所有人都是「必要的」，而 HR 部門也不是例外。

這和 Culture Fit 息息相關！

永遠不要認為你在替團隊工作—— 你在替整間企業工作。

Culture Fit （團隊文化契合度）是關乎整個企業的事情：塑造一個企業文化是每個員工的責任。雖然招募流程依然是人資的工作，但尋找適合的 culture fit 其實也和員工們都十分相關。在溝通人才需求時，時常都是部門主管表示需要徵才，人資再反問主管對 culture fit 的期待，主管進一步問團隊成員，隨後再和 HR 溝通需求。這個過程不僅反覆又耗時，人資獲得的也是二手資訊，常常無法確切掌握團隊的氛圍。

馬斯克的扁平化溝通思維，關鍵就是要免除中間層層溝通。

HR 想了解團隊對文化，就該直接和團隊成員溝通：直接詢問員工他們期待新成員的模樣為何？他們團隊適合什麼個性的夥伴？如此一來，不僅能更確切了解團隊需求，團隊也會感覺自己在招募過程中有所貢獻，並且被受信任。

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要讓不同團隊的人直接溝通、納入招募流程，對人資來說或許又是一個新的挑戰。Teamdoor 是專為人資打造的 ATS 系統，其中設有內建的討論區，可以讓團隊即時更新對人選的想法。在面試時，想要一面瀏覽人選的背景、一面和同事討論，非常容易。除此之外，Teamdoor 的筆記功能可以讓 HR 記下個人評價，並設定內部的瀏覽權限。

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