Amazon, Netflix... 怎麼做？2022 LinkedIn 社群招募 3 大要點

在美國，有超過 1.55 億勞工擁有 LinkedIn 個人資料；超過 20,000 家公司使用平台進行招募。此外，每月有超過 300 萬個職位在 LinkedIn 上發布；會員也可以在自己的個人資料中添加超過 50,000 項技能來展示他們的專業。—— LinkedIn Blog

LinkedIn（領英）身為全世界最大的商務社群網站，目前於全球擁有超過 7.4 億用戶、每月超過 3 億活躍用戶；在亞太地區，LinkedIn 也擁有 1.8 億會員，而在台灣更有近 250 萬人註冊，其中不乏各領域的菁英以及專業人士。

此外據統計，每周有 4000 萬人 LinkedIn 上尋找工作，該平台也宣稱其平均每分鐘能招募高達 3 人。

因此，在這個社群當道的時代，即使各式各樣的社群平台因勢崛起，先後搶攻求職市場：例如抖音 (TikTok) 於今年七月啟動 #TikTok Resumes 功能、Facebook, Line 招募相關社群、Instagram 招募廣告等；LinkedIn 仍是人資夥伴們在尋找世界級專業人才的重要網絡。由此可知，如何更好的掌握 LinkedIn 招募技巧，極大化 LinkedIn 社群招募成效，是人資夥伴們不容忽視的課題。

延伸閱讀：用抖音 (TikTok) 也能找人才？ 2022 最新社群招募 (Social Recruiting) 要點！

LinkedIn（領英）社群招募策略 3 大要點

利用 SEO 策略經營 LinkedIn，打造最強雇主品牌

根據 LinkedIn 的人才解決方案報告指出：全球 70% 的勞動力是 被動求職者 (passive candidate)——因為現有的工作不會積極尋找新的職位，卻對更好的機會保持開放態度。因此相較於在求職平台上曝光職缺，被動等待投遞，透過社交媒體的影響力，主動經營雇主品牌，反而更能吸引到這批潛在人才。人才招募解決商 iCims 也曾表示，若企業積極經營其雇主品牌，94% 的求職者可能會申請工作。

然而在 LinkedIn 上經營雇主品牌又有哪些注意面呢？

利用 SEO 策略，視覺化圖像撰寫貼文
掌握 SEO 策略，善用關鍵字經營 LinkedIn 頁面，能使求職者在搜尋引擎上更快找到企業，提高內容的觸及率。此外根據 LinkedIn Marketing Solutions，LinkedIn 上含圖片的貼文平均評論是平時的 2 倍以上、具影片的發文參與度 5 倍，而 LinkedIn Live 影片的參與度甚至高達 24 倍。
與專業人士互動，樹立專業形象
與專業人士在 LinkedIn 社群上互動，不論是透過發文標記、舉辦研討會等形式⋯⋯不但能透過具公信力的第三方發言，樹立企業的專業形象，更能夠吸引對專業領域感興趣的潛在求職者，例如知名行動網路商 Verizon 透過直播 #LinkedInLive 與專家們共同舉辦網路研討會。

展現企業理念、營造企業文化
在 LinkedIn 上發布員工心得、實際工作狀況、支持的社會運動等，能更充分的展現企業理念及文化。例如 Amazon 透過吸引人的影片呈現 2020 永續報告，提高參與率的同時，充分展現環境永續的企業理念；也曾拍攝員工工作影片，紀錄 Amazon Fresh Store 員工的工作日常；此外也曾發布實習生心得貼文，透過實習生親自拍攝，以第一人稱視角影片紀錄其 Amazon 實習旅程，展現企業文化。而善於的 Netflix 也透過轉發員工貼文，展示重視員工的企業文化。

定期更新
定期更新不僅能增加觸及率，更能讓求職者跟進企業的最新狀況，為公司營造積極專業的形象。根據 LinkedIn Marketing Solutions—"LinkedIn Pages Best Practices"，固定的頻率的曝光會讓企業頁面和相關貼文的參與度提高 2 倍。許多知名企業，例如通訊軟體公司 Slack, 軟體公司 HackerEarth 等多家知名企業都以每日更新的頻率經營 LinkedIn 頁面。

善用員工推薦 (Employee Referral) 及 InMail 管道

根據 LinkedIn 的人才解決方案報告，透過員工的人脈網可將企業人才庫擴大至 10 倍，因此善用員工推薦 (Employee Referral) ，不但更具說服力，也能利用其社交網絡觸及更多潛在求職者。在鎖定特定人才後，可適時利用 InMail 管道進行聯繫。例如美國知名互動娛樂軟體公司 EA Games 透過員工介紹、推薦，進行特定職缺招募。

發布職缺，串接 ATS 系統彙整求職者履歷

最後，在 LinkedIn 上發布職缺吧！不論是透過免費貼文發布資訊或專業版 LinkedIn Recruiter 建置職缺，串連 ATS 系統都是不可或缺的步驟。ATS (Applicant Tracking System) 系統能自動彙整從不同社群投遞的履歷至統一後台，協助人資夥伴們省下在多個渠道蒐集履歷的成本。例如，在 LinkedIn 發布職缺貼文時，附上 Teamdoor ATS 系統設定的短網址作為投遞連結，甚至將 Teamdoor ATS 直接串接 LinkedIn 投遞系統，自動導流蒐集履歷，讓社群招募的人事作業變得既簡單又直覺！