為什麼微軟總公司不在矽谷？比爾・蓋茲看見的未來人資趨勢！

微軟（Microsoft）創辦人比爾・蓋茲（Bill Gates）的商業思維與未來預測長期備受業界關注。雖然近年來比爾・蓋茲主要致力於他的慈善事業，但他以前不僅是個成功的工程師，也是一名傑出的企業家與經理人，成功將微軟擴大規模、成為世界前十大企業之一。微軟從 1975 年創辦時只有兩個人，到 1989 年擁有四千名員工，截至今日全球員工數量超過十六萬名。企業如果希望像這樣順利的成長，需要做什麼事？比爾・蓋茲對於未來的人資趨勢又有什麼洞察？趕快看下去吧！

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一、工作將更有彈性

「在接下來幾年，徵才的競爭程度只會不斷提升。那些能夠給予員工更多工作彈性的公司，則會在競爭之中獲得優勢。」

比爾・蓋茲在多年前早已點出工作彈性的重要性。研究也指出，現在 25-40 歲的求職者中，八成希望在工作和生活間有更好的平衡（Work-life Balance），其中有 54% 的人希望工時和上下班時間更有彈性。由此可知，如果公司在徵才時依然不正視求職者這方面的需求，恐怕會失去優秀的人才。

而「彈性」除了可以實踐於工時和上下班時間，有一些公司也開始提供遠端工作（Remote Work）的選項。不只是因應 COVID-19 疫情需在家工作，而是讓員工一個月可以 1-2 天、一週、甚至無上限的選擇遠端。有許多大企業像是 Twitter 已經全面迎接這個趨勢，讓員工在疫情結束後也能繼續在家工作，賦予工作更多彈性。

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比爾・蓋茲曾表示：「在接下來幾年，徵才的競爭程度只會不斷提升。那些能夠給予員工更多工作彈性的公司，則會在競爭之中獲得優勢。」

二、學習力比經驗更重要

隨著科技發展的速度越來越快，企業員工不僅要有優秀的工作能力，也要能夠不斷吸收新知、懂得應變。在招募的時候，人資在未來也要迎接這個改變，把「學習力」視為求職者的重要特質之一。早在微軟創業初期時，比爾・蓋茲就已經鎖定畢業生進行招募。當然，他對於求職者的能力要求不低，但他不認為經驗應該作為徵才時的關鍵。

比爾・蓋茲表示，招募進來的畢業生不一定要有豐富的工作經驗，技術能力也不一定要是最頂尖的。然而，求職者若順利進入微軟，他必須能夠掌握訓練的知識並且實際運用上手，這才是最重要的能力。

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三、創新是人資的關鍵

"Microsoft is always two years away from failure."

比爾・蓋茲曾表示：「微軟永遠都有可能在兩年內倒閉。」他藉此指出所有企業都得面對商場上競爭的現實，而不斷創新才是在競爭中勝出的關鍵。人資的走向和企業的走向息息相關，同樣的，人資也必須不斷創新。在未來，隨著產業持續創新，人資也應該反覆檢視以往的招募流程。舉例來說，微軟近年來逐漸走向協作招募，提倡人資夥伴與 IT 、開發、程式設計團隊溝通合作，招募更適合企業的優秀人才。

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值得注意的是，微軟的總公司建在西雅圖而非矽谷。當年，許多人都十分懷疑比爾・蓋茲的決定—— 矽谷擁有全世界最好的科技創業環境以及一流的人才，不是嗎？科技公司總部不在矽谷，要如何招攬優秀的人才？在一個訪問中，比爾・蓋茲解釋到，矽谷雖然有很好的環境，但是競爭氛圍非常強、員工的忠誠度相對低，而且商業機密也容易洩漏。

其實，人才就是企業最好的資產，如果員工能力好，那麼企業便有動力不斷成長。公司所在地的環境，如果適合企業文化當然是加分，但是選用對的人才比地點更加重要！