招募管理系統（ATS／RMS）是什麼？為什麼人資必須使用招募管理系統？

近來人才市場日益競爭，如何招募到適合的潛力人才，成為企業的重要課題。對此，有許多企業都導入「招募管理系統」（ATS, Applicant Tracking System；又稱 RMS, Recruitment Management System），來因應這樣的挑戰。

Teamdoor 團隊整理了「招募管理系統」的相關介紹，並說明人資為什麼應該使用招募管理系統、以及招募管理系統可以協助企業與人資達成什麼實質效益呢？

◎ 什麼是招募管理系統（ATS／RMS）？
◎ ATS 與 RMS 的差異
 ◎ 人資使用招募管理系統（ATS／RMS）的 3 點重要性
 ◎ 提升招募效率的招募管理系統：Teamdoor
◎ 結語

什麼是招募管理系統（ATS／RMS）？

招募管理系統的英文全稱是 Applicant Tracking System，簡稱 ATS（也稱作 Recruitment Management System，簡稱 RMS）。招募管理系統的主要功能在於系統化管理求職者履歷、簡化招募流程、分析招募數據、加強招募過程的內部溝通等，方便企業調整日後的招募策略、提升企業的招募效率。

ATS 與 RMS 的差異

ATS、RMS 都是「招募管理系統」，前者著重在履歷管理、求職者的追蹤、招募數據的分析；後者則偏重於自動化「招募流程」（recruitment process）。但整體而言，兩者的差異並不大，目標都是要讓企業人資能夠在招募流程的例行業務與優化上省下大量時間，進而能將時間投注於其他工作範圍。

人資使用招募管理系統（ATS／RMS）的 3 點重要性

整體而言，招募管理系統能夠協助企業達成以下目標：

用數據改善招募流程

招募管理系統能將自動蒐集企業招募人才時，所累積的各種招募數據，並具備分析的功能。這些數據分析將可以有效找出招募流程中，哪些招募環節可能出了問題，提供人資優化招募流程的重要參考和方向。

提升招募流程效率

根據前述，招募管理系統除了能夠讓人資運用數據優化流程，讓招募流程變得更加順暢、省力之外。同時，招募管理系統也具有將瑣碎「例行性事務」自動化的設計，減少大量時間的浪費。像是：快速撰寫給求職者的回信，又或是能夠在有求職者投遞履歷時，自動通知相關企業內部成員等。

有效觸及更多的人才

另外，為了找到更多適合企業職缺的人才，人資通常也需要透過不同的管道，使職缺接觸更多潛在的人才。有了招募管理系統，人資也能透過單一系統，方便地管理各種招募、職缺行銷管道的具體成效，並將這些成效，作為日後調整招募策略的具體參考指標，讓企業的職缺達成優質、有效的曝光。

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提升招募效率的招募管理系統：Teamdoor

對許多企業人資來說，招募數據分析、內部溝通、履歷管理無疑是決定招募流程成功與否的關鍵環節，多數企業會採用招募管理系統。Teamdoor 作為一個人資 ATS 服務，除了擁有視覺化的管理履歷功能之外，也融入了許多將人資日常招募瑣事自動化的功能，下面我們將展示如何透過 Teamdoor 的自動化功能、提升人資的日常工作效率。

視覺化招募流程，一眼掌握全局

Teamdoor 能夠蒐集過往的招募數據，並將數據自動生成為視覺化圖表，顯示在系統中的數據面板，其中包含招募漏斗、應徵轉換率、各式管道成效等資訊，得以協助企業人資快速洞察招募流程出現的問題。

整合招募管道成效，調整職缺曝光策略

值得注意的是，Teamdoor 還具備「蒐集器」功能，協助企業人資自訂追蹤招募成效的短網址，系統會自動將成效數據匯入 Teamdoor 管理頁面、視覺化數據分析報表，透過 Teamdoor 系統輕鬆就能掌握各類職缺宣傳管道的具體瀏覽數、應徵數。

自動通知共同討論，內部溝通沒有距離

Teamdoor 可針對特定職缺，設定不同的招募參與者加入，結合「群組討論」、「筆記」等功能，整合職缺相關內部人員的溝通，更快找到適合的人才。同時，只要群組討論、履歷投遞有新消息，就能即時收到電子郵件通知。目前，Teamdoor 還開發了 Slack 外掛軟體—Teamdoor Notifier，只要有求職者投遞履歷，就能自動推播到 Slack 的指定頻道上，也能通知個人帳號，專業方案以上就可使用。