People/HR Analytics（下）人資分析會用到的數據資料？以招募策略為例！
前言：近年來，隨著科技的發展，人工智能、大數據等技術的成熟，數據分析的重要性正逐漸提升，影響著世界各地不同產業及部門，其中當然也包含人資工作者們。國外 Insight222 <People Analytics Trends 2021> 針對 114 間企業的調查報告也指出， 90% 的人資長 (CHRO) 清楚表示數據和分析是人資策略中重要的一環。
繼上一篇 時下最夯 People/HR Analytics 到底是什麼？一篇文章讓你懂！ ，Teamdoor 身為人資夥伴，特別整理了人員、人資分析師 (People/HR Analysts) 會使用到的數據資料，並以招募策略為例，教你如何做出更數據驅動的決策，輕鬆成為數位人資，為組織增能賦效！
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人員分析、人資分析使用的數據資料
「這不只關乎於數據本身，而是『如何』使用這些數據。」—— Dawn Klinghoffer，微軟(Microsoft) 人員分析長
一般而言，人員（人資）分析主要使用數據為透過 HRIS (人力資源資訊系統) 所取得的相關資料。包含利用 ATS 人才追蹤系統取得招募數據；透過 HRM 人力資源管理系統取得員工人事資料（績效、薪酬與福利、出缺席紀錄等）；透過 HRD 人力資源發展系統取得學習管理數據。
除了透過人資資訊系統，人員（人資）分析也會定期舉行員工調查研究取得數據資料，包含人員心理健康狀況、工作參與度等。
此外，人員分析也會交叉結合其他數據資料，如業務數據(Business data)、客戶關係管理數據（CRM data）、財務數據等，做更全面分析。例如：企業投資客戶關係管理部門相關訓練課程，並透過人資數據結合客戶實際回饋的 CRM 數據，分析成效。
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人員分析、人資分析使用的數據資料
以招募策略為例：利用 ATS 雲端工具分析招募成效
即使企業短時間內還沒有足夠預算成立人員、人資分析部門，但人資夥伴仍可「活用雲端工具」搜集數據、優化招募策略。
Teamdoor ATS 雲端招募管理工具（ATS，Applicant Tracking System），人資們能夠輕鬆掌握招募流程，除了管理求職者面試流程、建立專屬人才列表外，還可統計各招募渠道成效，產生自動化數據報表，讓人資夥伴利用數據優化招募策略。
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Teamdoor 自定義短網址蒐集器
Teamdoor 短網址功能，讓人資夥伴根據手中不同職缺及招募渠道，創建專屬徵才連結（短網址），並從後台觀察各渠道的瀏覽量、投遞量，進而優化招募策略。
Teamdoor 自定義短網址蒐集器：讓人資夥伴監測各大招募渠道成效
Teamdoor 自動化數據報表
Teamdoor 自動化數據報表，結合上述短網址結果，產出視覺化數據報表，將轉化漏斗概念融入招募流程，可有效降低人資夥伴在每次招募流程進行無效率的重工。例如：移除招募成效不佳的招募渠道，降低招募成本；或依據瀏覽職缺量與應徵職缺數據差距調整招募文案等。
Teamdoor 自動化數據報表：協助人資夥伴透過數據優化招募策略
然而 Teamdoor 功能遠遠不僅於此！它讓可以讓人資一目瞭然手中求職者應徵狀況、針對不同人才設定專屬標籤、紀錄履歷筆記⋯⋯是人資們最好的招募管理工具！（閱讀更多：不要再用 Excel 整理履歷了！讓人資流程效率化的 ATS 工具 Teamdoor （上））
招募管理，從使用 Teamdoor 開始！
Allen Lee | Cloud Service Sales Manager | Teamdoor
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