數位招募怎麼做？國際軟體服務(SaaS)商—凱鈿行動科技，用 Teamdoor AI 打造 Data-Driven 招募流程
凱鈿行動科技(Kdan Mobile) 成立於 2009 年，以台灣出發、橫跨中美日三地，其使命是更有效率的提升專業人士的生產力，並讓用戶能在工作中釋放創意。
身為國際軟體服務 (SaaS) 廠商，旗下服務和產品，包含電子簽名解決方案(DottedSign 點點簽)、生產力與創造力等系列工具，至今已累積超過2億次下載，並且獲得全球1000萬會員的支持。
認識凱鈿行動科技 (Kdan Mobile) 團隊
凱鈿人的 DNA 共有六點：熱情、溝通、可靠、改善、潛能、凝聚力。
凱鈿行動科技團隊照
凱鈿行動科技 全球團隊約 300 人，總部位於台南，並在台北、北京、長沙、美國和日本設有辦公室。其招募團隊 (HRBP) 4 人，每位人資負責特定部門所有人力資源事項，能更深入了解部門目標，並打造更佳的員工體驗。
身為國際軟體服務 (SaaS) 商，凱鈿以大型軟體業規模全面性招募，其中包含前端、後端工程師、測試工程師、UX設計師、UI研究員、商業開發、行銷、客服等豐富職缺，邀請志同道合夥伴一起打世界盃！
招募上，凱鈿十分重視人才特質。 「我們希望精挑細選出符合公司文化的人才，跟凱鈿一起前進。凱鈿的 DNA 包含熱情、溝通、可靠、改善、潛能、凝聚力。」
「對於專業經驗不足、卻符合企業文化者，也能在凱鈿創新、鼓勵嘗試與犯錯的文化薰陶下，快速成長。」➜ 想加入大型軟體新創、一起成長？快看看 Kdan 哪些職缺 適合你！
凱鈿行動科技辦公室
今天 Teamdoor 特別邀請到 Kdan Assistant HR Manager - Wesley，分享曾遇到的招募困擾，以及如何透過 Teamdoor ATS 雲端招募管理工具改善！
過去面臨的招募困境？繁瑣紙本作業讓招募『掉棒』！
註：因凱鈿長期使用 Teamdoor 服務，本次 Wesley 將透過自身豐富招募經驗分享使用 ATS 前的困擾。
過去於上市上櫃公司任職的 Wesley，曾於外派階段收到 2,3 年內補滿 400,500 人、最高紀錄一個月 70 人的招募任務。且當時招募流程大量仰賴紙本，欠缺直覺、系統化的招募管理，讓招募過程尤為艱鉅。
「以一個月招募 70 人為例，每月大約要看 700 份履歷。當時只能土法煉鋼一份、一份慢慢看，結束後就往桌上疊，所有 HR 桌上都堆著文件，公司甚至有專屬倉庫存放求職者履歷。」「所有關於人選檔案，包含面試紀錄及錄用通知等皆為紙本文件，待人工整理歸檔，老實說有點笨。」Wesley 苦笑著說道。
此外，由於流程繁瑣、細節依賴人工記憶，「常會發生『掉棒』的情況。如某人選一直停在二面無人處理，最後發現是因為自己忘記將資料傳遞給下階段負責人，還放在桌上！」
數位招募輕鬆做！凱鈿用 Teamdoor 全方位打造數據驅動流程
視覺化招募進度管理
Teamdoor 將所有人選資料轉換成履歷卡片，進行視覺化分類，每個人選所在階段、哪些人選尚未處理皆一目瞭然。「 Teamdoor 讓所有面試相關人員都可以輕易地查詢進度，不再掉棒，增加求職者的求職體驗。」
「省去大量人工作業時間及紙本存放空間。即使後來科技大廠將人資招募流程數位化，但當求職者數量太多時，還是很難讓夥伴同時掌握進度，都需要額外用 EXCEL 表單管理。」
筆記功能
上述招募管理搭配筆記系統，讓人資夥伴輕鬆註記每位人選特質、狀態。
自動化數據分析：招募漏斗
Teamdoor 招募漏斗協助人資檢視招募流程的問題點。「除了招募過程管理，更重要的是招募結果管理。除了把流程跑完，還需回頭檢視為什麼某些求職者沒錄取；又為何有些中途放棄？是主管面試太久、或是某關筆試太難？」
「當招募漏斗中各階段的轉換率提高，人資的價值也將同時提高。」
Teamdoor 自動化數據報表：協助人資夥伴透過數據優化招募策略
蒐集器
Teamdoor 蒐集器協助人資追蹤各招募管道成效，並能針對轉換率高渠道深度經營。「蒐集器幫我們釐清什麼職缺會集中在什麼管道，對於招募 TA 的輪廓更加清楚，整體招募策略也更為精準。」
「可能是 FB 或 IG，我們便能針對熱門管道下招募廣告！」
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Teamdoor 蒐集器：企業可以依照不同職缺、招募管道任意設定，追蹤各招募管道轉換成效
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